BUCCIERO FRANCESCO SRL

PIAZZA G. D’ANNUNZIO 56 – 80125 NAPOLI (NA)
Iscrizione RUI: A000155114 del 10-04-2007
Elenco delle imprese
con cui l’intermediario

ha o potrebbe avere rapporti d’affari

(ai sensi della Sezione IV dell’Allegato 3 – Modulo unico precontrattuale (MUP) e per i prodotti assicurativi)

METLIFE EUROPE DESIGNATED ACTIVITY COMPANY
GROUPAMA ASSICURAZIONI SOCIETA’ PER AZIONI


Procedura reclami

(ai sensi dell’art. 10 decies, comma 1 del Regolamento ISVAP n. 24/2008)

È facoltà per il contraente, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo
per iscritto all’intermediario (che provvederà a rispondere entro le tempistiche previste dal regolamento IVASS),
utilizzando i recapiti di seguito indicati:

Indirizzo: PIAZZA G. D’ANNUNZIO 56 –80125 NAPOLI (NA)
Mail: agenzia178@groupama.it
PEC: buccierofrancescosrl.assicurazioni@pec.it

In alternativa è possibile inoltrare reclamo all’impresa preponente, secondo le modalità, i recapiti e le tempistiche
indicati nei DIP aggiuntivi presenti nel sito di compagnia.
È facoltà del contraente, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di
riscontro da parte dell’intermediario o dell’impresa entro il termine di legge, di rivolgersi all’IVASS secondo quanto
indicato nei DIP aggiuntivi consegnati prima della sottoscrizione del contratto.
È facoltà per il contraente, in caso di mancato o parziale accoglimento del reclamo, di rivolgersi all’Autorità o ai
sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti a livello normativo o convenzionale secondo le modalità
di comunicazione e le tempistiche previste nei DIP aggiuntivi presenti nel sito di compagnia.